Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29-09-2025

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

LAVANDERINA s.r.o.
Kravany 238, 059 18 Kravany, Slowakije
Handelsregisternummer: 56780737
BTW-nummer (USt-IdNr.): SK2122429496
E-mail: info@perlaiva.nl
Tel.: +421 911 287 268

2. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling, bij het aanmaken van een klantaccount of bij aanmelding voor de nieuwsbrief.

Identificatie- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Bestelgegevens: bestelde producten, betaalmethode, verzendmethode
Toegangsgegevens klantaccount (bij registratie)

Doel en rechtsgrond: verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst en klantenservice (art. 6 lid 1 sub b AVG) en, waar van toepassing, op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

3. Doorgifte aan derden

Wij geven uw gegevens uitsluitend door voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst aan de volgende categorieën ontvangers:

Vervoerders (bijv. GLS, PostNL:) voor de bezorging van uw bestelling
Betaaldienstverleners voor de afhandeling van betalingen (bijv. Shoptet Pay, GoPay)
Technische dienstverleners voor ondersteuning van ons shopsysteem en hosting

4. Nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend voor eigen reclamedoeleinden. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

5. Cookies & tracking

Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van de website te waarborgen en om statistieken over het gebruik te verzamelen.

Bij uw eerste bezoek informeren wij u via een cookiebanner (bijv. Shoptet GDPR-module). Verwerking op basis van toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookiebanner.

Analyse- en marketingdiensten die wij kunnen gebruiken:

Google Analytics voor analyse van bezoekersgedrag
Google Ads voor gerichte advertenties
Facebook Pixel (Meta) voor meting en optimalisatie van advertenties op Facebook en Instagram

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en conform de wettelijke bewaartermijnen. Na afloop worden gegevens gewist of geanonimiseerd.

7. Uw rechten

U heeft te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage (art. 15 AVG)
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
Recht op wissen (“recht op vergetelheid”, art. 17 AVG)
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
Recht van bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG)
Klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit

8. Contact voor privacyverzoeken

Voor vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, of voor inzage, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens, kunt u contact opnemen met:

LAVANDERINA s.r.o.
E-mail: info@perlaiva.nl